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Management de l’information
Les echos.fr vient de publier un article qui explicite l’utilité d’incorporer la gestion d’attention dans la stratégie des entreprises. L’auteur y ventile sa réflexion sur 4 axes : le support, la présentation, la participation et le contenu.
Alors que la technologie accroît fortement le volume et la disponibilité des données, la capacité d’attention, elle, est constante. Aussi, pour que les informations les plus importantes ne soient pas noyées dans la masse, les entreprises doivent appliquer une gestion de l’attention pertinente.
Thomas H. Davenport enseigne la gestion de l’information à la School of Management de l’université de Boston. Il est également directeur de l’Andersen Consulting Institute for Strategic Change.
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